کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ

کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ

کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ نقش مهمی در حفظ عملکرد مناسب ماشین لباسشویی دارند و نقطه شروعی برای رفع مشکلات احتمالی ارائه می‌دهند. شما معمولاً می‌توانید کدهای خطا (که همچنین به صورت چراغ‌های چشمک‌زن نمایش داده می‌شوند) را با چند مرحله ساده برطرف کنید. در اینجا لیستی از رایج‌ترین کدهای خطا و اقدامات بعدی برای انجام آورده شده است.

ماشین لباسشویی کد خطا نمایش می‌دهد

مهم: ابتدا خطاهایی که می‌توان برای آن‌ها عیب‌یابی انجام داد فهرست شده‌اند. برای خطاهایی که راه‌حل مشخصی ندارند یا هر خطای دیگری که در اینجا ذکر نشده، به بخش “سایر خطاها” در انتهای لیست مراجعه کنید.

کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ

1E, LE, 1C, LC, LC1, 1 1C, 1 LC

خطای سطح آب یا نشتی سامسونگ
رطوبت در جایی که نباید وجود داشته باشد شناسایی شده یا مشکل از حسگر است.

• مراحل رفع خطا:
  1. دنبال نشتی بگردید. گاهی نشتی‌ها به قدری کوچک هستند که متوجه آن نمی‌شوید. اگر نشتی یافتید، رفع آن خطا را برطرف می‌کند.
  2. بررسی کنید که شیلنگ‌های پشت ماشین لباسشویی (شیلنگ‌های آب و شیلنگ تخلیه) خم نشده باشند.
  • نکته: پیچ پشتی ماشین لباسشویی که شیلنگ تخلیه را در جای خود نگه می‌دارد جدا نکنید. اگر این پیچ باز شده باشد، آن را با هر پیچ مناسب دیگری به همراه نگهدارنده، دوباره وصل کنید. اگر نگهدارنده گم شده باشد، نیاز به خدمات تعمیر دارید.
  3. یک چرخه خالی بدون مواد شوینده اجرا کنید و ببینید آیا در طول چرخه کف تولید می‌شود یا نه. اگر کف مشاهده کردید، یعنی از مواد شوینده بیش از حد یا از نوع غیر HE استفاده کرده‌اید. به اجرای چرخه‌های خالی ادامه دهید تا کف کاملاً از بین برود و سپس بررسی کنید آیا خطا باز هم ظاهر می‌شود یا خیر.
  4. اگر کف ظاهر نشد ولی خطا همچنان باقی ماند، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

nF, 4C, 4E, 1 4C

خطای عدم ورود آب لباسشویی سامسونگ
آب به درستی وارد ماشین لباسشویی نمی‌شود.

• مراحل رفع خطا:
  1. اطمینان حاصل کنید که هر دو شیلنگ آب گرم و سرد به ورودی‌های مناسب (آب گرم به ورودی گرم و آب سرد به ورودی سرد) متصل شده باشند و شیلنگ‌ها خم نشده باشند. اگر شیلنگ آب گرم متصل نباشد، هنگام تلاش ماشین لباسشویی برای استفاده از آب گرم خطا رخ می‌دهد، حتی اگر چرخه‌ای که انتخاب کرده‌اید “سرد” باشد.
  • نکته: از شیلنگ‌های Flood Safe استفاده نکنید.
  2. شیرهای آب را کاملاً باز کنید و هنگام اجرای ماشین لباسشویی باز نگه دارید.
  3. مطمئن شوید شیلنگ تخلیه به درستی جاگذاری شده و بیشتر از ۱۵ سانتی‌متر وارد لوله تخلیه نشده باشد.
  • نکته: پیچ پشت ماشین که شیلنگ تخلیه را نگه می‌دارد جدا نکنید. اگر پیچ جدا شده است، آن را دوباره متصل کنید. اگر نگهدارنده شیلنگ گم شده باشد، نیاز به خدمات تعمیر دارید.
  4. ماشین لباسشویی را از برق بکشید یا فیوز آن را برای یک دقیقه خاموش کنید. سپس برق را دوباره وصل کرده و چرخه‌ای را اجرا کنید.
  5. اگر رسوبات یا زباله‌ای در ورودی‌های آب باشد، جریان آب مسدود خواهد شد. برای بررسی رسوبات، شیرهای آب را ببندید، شیلنگ‌ها را از پشت ماشین لباسشویی جدا کنید و داخل ورودی‌ها را بررسی کنید. اگر رسوب وجود دارد، به دقت فیلترها را جدا کرده و تمیز کنید. سپس مطمئن شوید که شیرهای آب کاملاً باز هستند و شیلنگ‌ها را دوباره متصل کنید.
  6. اگر خطا ادامه داشت، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

nF1, 4C2, 4E2, CE, 14C2

خطای آب گرم/سرد
آب ورودی از منبع آب سرد به طرز غیرعادی داغ است.

• علت: این مشکل زمانی رخ می‌دهد که شیلنگ‌ها اشتباه متصل شده‌اند؛ یعنی شیلنگ آب سرد به ورودی آب گرم و شیلنگ آب گرم به ورودی آب سرد وصل شده است.

• مراحل رفع خطا:

  1. شیلنگ آب سرد را به ورودی سرد و شیلنگ آب گرم را به ورودی گرم متصل کنید. معمولاً این کار با تطبیق رنگ آبی با آبی و قرمز با قرمز انجام می‌شود.
  2. این کد نشان‌دهنده نیاز به خدمات تعمیر نیست.

nd, 5E, SE, 5C, SC, 1 5C

خطای عدم تخلیه
آب با سرعت مناسب (یا به‌طور کلی) از ماشین لباسشویی تخلیه نمی‌شود.

• مراحل رفع خطا:
  1. ماشین لباسشویی را خاموش کرده و سطح آن را بررسی کنید.
  2. شیلنگ تخلیه را بررسی کنید.
  3. فیلتر پمپ (فقط در مدل‌های درب از جلو) را تمیز کنید.
  4. ماشین لباسشویی را روشن کرده و چرخه‌ای را شروع کنید.

OE, 0E, OC, 0C, 1 OC, 1 0C

خطای سرریز
مقدار آب در ماشین لباسشویی بیش از حد مجاز است.

• برای اطلاعات بیشتر به راهنمای مربوط به این خطا مراجعه کنید.

E2, bE2, 6E2, BE2, 8E2*

خطای دکمه گیر کرده
یکی از دکمه‌های روی پنل به‌صورت مداوم فشار داده شده یا گیر کرده است.

• مراحل رفع خطا:
  1. ماشین لباسشویی را خاموش کنید.
  2. هر دکمه را جداگانه فشار داده و بررسی کنید که دکمه‌ها به درستی کار می‌کنند. هنگام فشار دادن، دکمه را در تمام جهات حرکت دهید تا مطمئن شوید که گیر نکرده است.
  3. اگر یکی از دکمه‌ها آسیب دیده باشد یا خطا پس از روشن کردن مجدد ماشین ظاهر شود، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

9C1, 9C2, PF, 3E*, 2E, 9E1, 9E2, UC, 19C1, 19C2

خطای ولتاژ در کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ
در جریان برق تأمین شده به ماشین لباسشویی بی‌نظمی وجود دارد. خطای PF (قطع برق) زمانی رخ می‌دهد که برق قبل از خاموش شدن ماشین لباسشویی قطع شده باشد، مثلاً در زمان قطع برق، جدا شدن دوشاخه از پریز یا قطع فیوز.

• مراحل رفع خطا:
  1. اطمینان حاصل کنید که ماشین لباسشویی به یک مدار اختصاصی متصل است و از کابل‌های افزایش طول استفاده نمی‌کنید.
  2. اگر خطا ادامه داشت، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

dS, d5, FL, LO, L0, dE, dE1, dE2, dC*, dC1, dL, 1 dC, 1dC4, 1dC1

خطای درب
درب به‌عنوان بسته و قفل شده تشخیص داده نمی‌شود.

• مراحل رفع خطا:

  1. بررسی کنید که قفل به درستی در جای خود قرار گرفته باشد.
  2. مطمئن شوید که لباس‌ها یا اجسام دیگری در مسیر بسته شدن درب گیر نکرده باشند.
  3. اگر درب آسیب دیده باشد یا خطا قابل برطرف شدن نباشد، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

• نکته: این خطا ممکن است حتی زمانی که چرخه‌ای در حال اجرا نیست نمایش داده شود، اگر قفل کودک فعال باشد و آب در دیگ وجود داشته باشد. اگر درب ظرف ۳۰ ثانیه بسته نشود یا قفل کودک خاموش نشود، ماشین لباسشویی آب داخل دیگ را تخلیه می‌کند.

SUd, 5UD, Sd, 5d, SUdS, 5Ud5

خطای کف بیش از حد
ماشین لباسشویی شرایط تولید کف بیش از حد را شناسایی کرده و برای مدتی کوتاه متوقف می‌شود تا کف کاهش یابد.

• علت: استفاده نادرست از مواد شوینده.
• این خطا نیاز به خدمات تعمیر ندارد.

dc*, Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub, 1U6

خطای بار نامتعادل
بار داخل ماشین لباسشویی در دیگ به‌صورت نامتعادل قرار گرفته است.

• مراحل رفع خطا:
  1. لباس‌ها را باز کرده و به طور متعادل‌تر بچینید.
  2. درب را بسته و چرخه را دوباره شروع کنید.

Cb, C6

حالت کالیبراسیون
حالت کالیبراسیون برای تنظیم مجدد شناسایی وزن ماشین لباسشویی استفاده می‌شود. شناسایی وزن برای تنظیم مقدار آب استفاده‌شده در هر چرخه به کار می‌رود.

• مراحل:
  1. حالت کالیبراسیون ماشین لباسشویی را اجرا کنید. این حالت دیگ یا درام را برای ۱ تا ۳ دقیقه می‌چرخاند و سپس به طور خودکار پایان می‌یابد.
  2. مطمئن شوید که ماشین لباسشویی خالی است و دوباره حالت کالیبراسیون را اجرا کنید.
     برای اطلاعات بیشتر به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

CL و کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ

قفل کودک
در مدل‌های جدیدتر، این کد نشان می‌دهد که حالت قفل کودک، آب داخل دیگ را تخلیه کرده است.

• برای پاک کردن کد، ماشین لباسشویی را خاموش و دوباره روشن کنید یا حالت قفل کودک را غیرفعال کنید.

dn

دانلود کردن
ماشین لباسشویی در حال دانلود یک به‌روزرسانی است. در طول به‌روزرسانی، کنترل‌ها (از جمله دکمه‌ها و صفحه نمایش) پاسخگو نخواهند بود.

• مدت زمان: به‌روزرسانی معمولاً حدود ۱۵ دقیقه طول می‌کشد. پس از اتمام، پیام خطا از بین می‌رود.
• توجه: اگر این کد بیش از ۳۰ دقیقه نمایش داده شد، در حالی که ماشین لباسشویی روشن است و هیچ مشکلی در اتصال Wi-Fi وجود ندارد، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

پیغام “مخزن مواد شوینده یا نرم‌کننده را پر کنید”

خطا: مخزن خودکار خالی است و نیاز به پر شدن دارد.

• رفع مشکل: این پیام در چرخه شستشوی بعدی که اجرا می‌کنید، پس از پر کردن مخزن (ها) پاک می‌شود.
  • پیغام مربوط به مواد شوینده در طول چرخه شستشو پاک می‌شود.
  • پیغام مربوط به نرم‌کننده در طول چرخه آبکشی پاک می‌شود.

سایر خطاها

این خطاها معمولاً به حسگرها یا قطعات الکترونیکی ماشین لباسشویی مربوط می‌شوند که درست کار نمی‌کنند.

• مراحل رفع خطا لباسشویی سامسونگ:
  1. ماشین لباسشویی را به مدت ۲-۳ دقیقه خاموش کنید.
  2. دوباره آن را روشن کرده و چرخه شستشو را مجدداً شروع کنید.
  3. اگر خطا ادامه داشت، به مرکز خدمات مراجعه کنید.

فهرست خطاهای متفرقه:

• 9C6: خطای مدار دمای بالا
• 9C7: خطای جریان بیش از حد سخت‌افزاری
• 9C8: خطای جریان بیش از حد نرم‌افزاری
• 18:8J: خطای انتخاب مدل
• 3E, 3C, E3, 1 3C: خطای موتور
  • نکته: برای تعیین اینکه خطای 3E مربوط به موتور است یا ولتاژ، به دفترچه راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.
• AE, AE6, AEb, AC6, ACb, AC, AC4, AC3, AC5, AE8, AEB, AE4, AE3, AE5, 1AC6, 1 AC, AC7: خطای ارتباط
• AE3: خطای مودم آماده
• 8E, 8E1, 8E2, BE, BE1, BE2, 8C, BC, 8C1, 8C2, BC1, BC2, 1 8C, 1 BC, 18C1, 1BC1, 18C2, 1BC2: خطای حسگر MEMS
• 8E, BE: خطای حسگر لرزش (در برخی مدل‌ها)
  • نکته: برای تشخیص اینکه خطای BE2 (8E2) مربوط به حسگر MEMS یا دکمه گیر کرده است، به دفترچه راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.
• tE, tE1, tC: خطای حسگر دما
• HC, HE, HE1, Hr, 1 HC: خطای هیتر
• PC, PE: خطای موقعیت کلاچ
• PC1, PE1: خطای سیگنال هال کلاچ
• IE, SF, 5F, SF1, SF2, SF3, 5F1, 5F2, 5F3, 1 SF: خطای سیستم
• Sr, 5r: خطای رله سیستم
• bE, 6E: خطای حسگر سرعت موتور
• 7E: خطای SilverCare

کد خطاهای جامع ماشین لباسشویی سامسونگ

چراغ‌های چشمک‌زن روی ماشین لباسشویی

مهم: برخی مدل‌های ماشین لباسشویی نمایشگر دیجیتال ندارند. در این مدل‌ها، وقتی زمان نمایش کد خطا فرا می‌رسد، از چراغ‌های چشمک‌زن استفاده می‌شود. ترکیب چراغ‌های چشمک‌زن مشخص می‌کند کد خطا چیست.

• توجه: از چراغ‌های چشمک‌زن تنها زمانی به عنوان کد خطا استفاده کنید که ماشین لباسشویی عملکرد طبیعی ندارد، مثل توقف وسط چرخه.

کدهای خطا و ارورهای ماشین‌های لباسشویی

رفع ارور 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ

ارور OC در ماشین لباسشویی سامسونگ

لوازم جانبی و قطعات لباسشویی سامسونگ

تعمیر لباسشویی سامسونگ در مشهد